A parcel arrives late and broken — write the complaint email to customer service. A2 writing practice in the perfect tense and formal register.
Sie haben online eine Lampe bestellt. Das Paket ist zwei Tage zu spät gekommen, und die Lampe war zerbrochen. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice: Beschreiben Sie Ihre Bestellung und das Problem, schreiben Sie, was Sie schon gemacht haben, und sagen Sie klar, was Sie jetzt möchten. Schreiben Sie mindestens 80 Wörter.
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Writing is one of the hands-on skills, with a full written review from Helfen — so it is marked properly rather than ticked.
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